Rujukan

Terma Syarat 3ccat yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, baca Terma & Syarat ini dengan teliti.

Terma AkaunSyarat Deposit & PengeluaranPolisi PrivasiHak PenggunaHubungi Kami
3ccat Terma Syarat 3ccat yang Perlu Anda Tahu
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Data akaun disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti serta pemprosesan transaksi. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Kuki Laman

Laman ini menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Hak Akses Akaun

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Ada soalan tentang Terma & Syarat ini? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Untuk pertanyaan berkaitan akaun atau pengesahan, sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh bantu dengan lebih cepat.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan Terma & Syarat, pengesahan akaun, atau isu deposit dan pengeluaran.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang hak akaun atau pertikaian transaksi.
Telegram Hubungi kami melalui Telegram untuk respons pantas. Nyatakan nombor akaun dan jenis pertanyaan anda supaya kami boleh terus bantu.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat 3ccat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Ya, Terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan di 3ccat. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berbilang oleh individu yang sama melanggar Terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditangguhkan tanpa notis awal.

Jika akaun ditangguhkan atas sebab pelanggaran Terma, baki akaun akan disemak semula. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan nombor akaun untuk mendapatkan penjelasan lanjut tentang kes anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis data yang ingin dipadamkan. Kami akan memproses permintaan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

3ccat berhak mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dimaklumkan melalui laman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan Terma yang dikemas kini.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Pemain di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia boleh mengemukakan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan kami akan membalas dengan jelas.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.